Frequently asked questions

(FAQS)

Comment nous utilisons vos informations

Amy Hopkinson Garden Design Ltd souhaite fournir une politique de confidentialité claire et concise sur la manière dont nous utilisons les informations personnelles et protégeons votre vie privée. Nous utiliserons les informations que nous collectons à votre sujet conformément à la loi de 1998 sur la protection des données, au règlement de 2003 sur la confidentialité et les communications électroniques et, plus récemment, au règlement général sur la protection des données (RGPD) qui est entré en vigueur le 25 mai 2018. Cette politique de confidentialité a ont été élaborés pour se conformer à la législation ci-dessus.

 

Cela s'applique également aux informations que nous recueillons lors de l'utilisation de notre site Web www.amyhopkinson.com, lorsque vous nous contactez ou lorsque vous travaillez avec nous.

 

Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes vous concernant:

  • Informations que vous fournissez à utiliser par courrier, téléphone, e-mail ou en personne.

  • Si vous nous contactez, nous conserverons une copie de cette correspondance.

  • Informations collectées auprès de ces parties lors de la fourniture de nos services.

 

Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées.

 

Visiteurs de notre site Web

Lorsque vous visitez notre site Web, www.amyhopkinson.com, nous utilisons Wix Analytics pour collecter des informations de journal Internet standard et des détails sur les modèles de comportement des visiteurs. Nous faisons cela pour connaître le nombre de visites sur notre site Web.

 

Visiteurs de nos plateformes de médias sociaux

Lorsque vous visitez nos plateformes de médias sociaux, nous utilisons les analyses d'Instagram, Facebook et Pinterest pour collecter des informations de journal de médias sociaux standard et des détails sur les modèles de comportement des visiteurs et des données démographiques. Nous faisons cela pour connaître le nombre de visites et les données démographiques de nos plateformes de médias sociaux. Nous n'utilisons actuellement aucun tiers pour analyser nos plateformes de médias sociaux.

 

Les personnes qui utilisent nos services

Amy Hopkinson Garden Design Ltd fournit une gamme de services de conception aux clients qui sont considérés comme des personnes concernées. Nous traitons les données fournies par la personne concernée et d'autres sources afin de fournir nos services aux personnes concernées.

Nous ne partagerons jamais vos informations personnelles avec d'autres personnes, sauf si cela est jugé nécessaire pour des exigences légales, comptables ou de reporting.

 

Les gens qui nous écrivent

Tout e-mail qui nous est envoyé, y compris les pièces jointes, peut être surveillé pour des raisons de sécurité. Un logiciel de sécurité est utilisé pour détecter tout virus ou fichier corrompu. Veuillez noter que vous avez la responsabilité de vous assurer que tout e-mail que vous envoyez est conforme à la loi.

 

Candidats, employés actuels et anciens

Nous accueillons les candidatures de candidats potentiels. Amy Hopkinson est le responsable du traitement des informations fournies lors du processus de recrutement. Si vous avez des questions sur le processus ou sur la manière dont nous traitons vos informations, veuillez contacter info@amyhopkinson.com .

 

Utilisation de tiers et utilisation de processeurs de données

Les processeurs de données sont des tiers qui fournissent des éléments de notre service. Nous partagerons vos données personnelles avec des tiers lorsque la loi l'exige, lorsqu'il est nécessaire d'administrer la relation entre nous ou lorsque nous avons un autre intérêt légitime à le faire. Les activités suivantes sont exercées par des prestataires de services tiers: services informatiques, services professionnels de comptabilité et de conseil, services d'administration et de marketing, services bancaires.

 

Délégué à la protection des données

Amy Hopkinson, Amy Hopkinson Garden Design Ltd, Islington, Londres, N7 8RN

 

Votre droit à la portabilité des données (accès personnel informel)

Vous avez le droit à la portabilité des données qui vous permet d'obtenir et de réutiliser vos données personnelles à vos propres fins. Vous pouvez recevoir vos données personnelles de notre part ou déplacer, copier ou transférer facilement ces données de manière sûre et sécurisée. Votre droit à la portabilité des données ne s'applique qu'aux données personnelles que vous nous avez fournies ou lorsque le traitement est basé sur votre consentement ou pour l'exécution d'un contrat. Vous pouvez demander ces informations verbalement ou par e-mail. Nous devons vérifier votre identité par des moyens raisonnables. Les demandes d'informations personnelles doivent être adressées à info@amyhopkinson.com

 

Votre droit à l'effacement (à être oublié)

Les personnes concernées peuvent informer Amy Hopkinson Garden Design Ltd si elles souhaitent exercer leur droit à l'effacement (à oublier). Les personnes concernées seront supprimées de tout contact futur ou marketing. Amy Hopkinson Garden Design Ltd peut conserver une copie de toute donnée personnelle si nécessaire pour l'entreprise, l'exercice ou la défense de réclamations légales.

 

Votre droit de vous opposer à la rectification

Amy Hopkinson Garden Design Ltd veillera à ce que toute information inexacte soit rectifiée.

 

Votre droit de vous opposer au traitement de vos informations à des fins de marketing direct

Vous pouvez nous faire savoir à tout moment si vous souhaitez exercer votre droit d'être exclu de toute activité de marketing direct.

 

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous contrôlons constamment cette politique de confidentialité et a été mise à jour pour la dernière fois le 26 février 2021.

 

Comment nous contacter

Si vous souhaitez demander des informations sur notre politique de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un e-mail ou nous téléphoner.

Courriel: info@amyhopkinson.com

Téléphone: 07365462244